Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Die Camma for Hair GmbH erbringt Beratung und Verkauf von Produkten und Einrichtungen für den Coiffeurbedarf sowie für Kosmetikprodukte und beliefert ausschliesslich den von ihr autorisierten Fachhandel und Endkunden (Schweiz und Lichtenstein) mit kosmetischen Erzeugnissen, Arbeitsmaterialien, Geräten, Einrichtungen sowie mit anderen in dieser Branche gebräuchlichen Produkten. Die Camma for Hair GmbH ist zudem ein professioneller Anbieter von branchenspezifischen Schulungen (Aus- und Weiterbildung).
2) Es gelten jeweils die aktuellen Preislisten, welche jederzeit bei der Camma for Hair GmbH bezogen oder eingesehen werden können. Ab der Publizierung einer neuen Preisliste gelten nur noch diese Preise und Produktangaben. Auf Aktionen werden keine zusätzlichen Rabatte gewährt. Preisänderungen oder Druckfehler in den Preislisten, Katalogen, Angeboten, Aktionen, Printwerbungen oder Werbungen in Online Medien bleiben jederzeit vorbehalten und sind freibleibend.
3) Form und Farbe der Produkte und/oder Produktverpackungen können geringfügig von den im Shop publizierten Bildern abweichen. Verbindlich sind jeweils die Beschreibungen des entsprechenden Produkts und die dort aufgeführten Farben.
4) Sämtliche Preise verstehen sich ab Lager Schweiz und in Schweizer Franken (CHF), wo nichts anderes angegeben ist. Zusätzlich fallen für den Kunden Versand-, Porto- und Verpackungskosten sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) des aktuellen geltenden Mehrwertsteuersatzes an. Abweichende Konditionen müssen stets schriftlich mit der Camma for Hair GmbH vereinbart werden (davon ausgenommen ist die gesetzliche Berechnung der Mehrwertsteuer).
5) Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50.00 pro Warenlieferung. Express-Zuschläge, Nachnahme-Gebühren oder andere Zusatzkosten werden dem Kunden weiterverrechnet. Der Grundpreis für Porto und Verpackung für Lieferungen innerhalb der Schweiz beträgt CHF 13.50 pro Paket. Bei einer Auslieferung durch die Camma for Hair GmbH wird eine Pauschale von mindestens CHF 50.00 verrechnet. Bestellungen mit Gefahrengut (Lösemittel/Alkohol etc.) werden mit zusätzlichen Gebühren belastet.
6) Bei elektrischen Geräten wie Lampen, Mikromotoren, Streckeisen, Föhn, etc. verrechnen wir zusätzlich zum aufgeführten Preis die «vorgezogene Recyclinggebühr» entsprechend der rechtlichen Vorgaben in der Schweiz. Als Mitglied von SENS eRecycling werden die verrechneten Gebühren eins zu eins an diese Institution weitergeleitet und berechtigen den Käufer seine Geräte, nach Ablauf derer Nutzungsdauer, kostenlos an allen Recycling-Sammelstellen in der Schweiz zu entsorgen.
7) Mit der Übersendung der Waren, der Auftrags- und/oder Schulungsbestätigung an den Kunden kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande, der auch die Annahme dieser AGB sowie der AGB unseres Zahlungsanbieters, die availabill AG, beinhaltet.
8) Mit Übergabe der Waren an den Kunden, respektive mit der Übergabe an den Spediteur oder einer vom Kunden bestimmten Person, Firma oder Organisation, welche die Produkte entgegennimmt, geht die Gefahr des Verlustes, der Beschädigung oder Untergangs der Waren, an diese vollumfänglich über (Ex Works). Bei Einlagerungen der Produkte des Kunden in Räumlichkeiten der Camma for Hair GmbH geht ab Lagerungsbeginn die Gefahr des Verlustes, der Beschädigung oder des Untergangs der Waren vollumfänglich auf den Kunden über. Im Schadensfalle können gegen die Camma for Hair GmbH keine Forderungen geltend gemacht werden. Einlagerungskosten oder andere anfallende Kosten während der Lagerung werden dem Kunden weiterverrechnet. Die Camma for Hair GmbH ist berechtigt, dem Kunden für die vereinbarte Abholung eine Nachfrist von 10 Tagen zu gewähren, danach darf die Camma for Hair GmbH diese Produkte weiterverkaufen und kann dem Kunden ohne weitere Mitteilung eine Schadenersatzforderung in Höhe von 70% des Rechnungsbetrages stellen. Generell sind Lieferfristen, soweit sie nicht schriftlich von der Camma for Hair GmbH dem Kunden bestätigt wurden, nicht verbindlich.
9) Materialrücksendungen von Kunden / Geschäftspartnern der Camma for Hair GmbH müssen per Einschreiben erfolgen, da die Camma for Hair GmbH bei möglichen Verlusten oder Beschädigungen aller Art keine Haftung übernimmt. Rückgaberecht (massgebend Post Bestätigung) ist 5 Tage nach Erhalt der Sendung. Retouren werden nur gutgeschrieben, wenn diese nicht angefangen, ausgelaufen, aufgerissen oder extern beklebt sind.
10) Für die Analyse von Geräten ausserhalb der Garantiefristen und Garantieleistungen wird eine Umtriebspauschale von CHF 75.00 verrechnet.
11) Für Waren, welche spezifisch für einen Kunden, beim entsprechenden Lieferanten bestellt werden, besteht keinerlei Rückgaberecht oder Rücknahmeverpflichtung. Dies betrifft spezielle Massanfertigungen und/oder individuelle Kundenbestellungen von Waren, welche nicht am Lager der Camma for Hair GmbH geführt sind.
12) Haftungsausschluss: Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, ausgeschlossen. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Camma for Hair GmbH, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem Haftungsausschluss ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
13) Die Camma for Hair GmbH erfüllt ihre Gewährleistungspflicht ausschliesslich im Umfang der gesetzlichen Vorgaben. Wobei beim Ersatz eines Produktes im Rahmen der Gewährleistungspflicht die Gewährleistungsdauer für das Ersatzprodukt auf die restliche Zeit der ursprünglichen Gewährleistungsfrist des Produktes beschränkt ist. Beim Kauf von Occassionsprodukten beträgt die Gewährleistungsfrist maximal 3 Monate.
14) Die Camma for Hair GmbH schliesst ausdrücklich jegliche Haftung wegen entstandener Schäden an Personen oder Sachen aus, welche durch nicht fachgerechte, fehlerhafte und/oder auch leicht fahrlässig falsche Anwendung sämtlicher Materialien und Produkte wie auch von Maschinen und Einrichtungen durch den Kunden oder seiner Erfüllungsgehilfen entstanden sind. Es können auch keine Haftungs- oder Schadensersatzansprüche an die Camma for Hair GmbH daraus abgeleitet oder von ihr gefordert werden.
15) Sämtliche gelieferten Produkte der Camma for Hair GmbH dürfen weder umgefüllt, umetikettiert oder umverpackt werden oder Beschriftungen und Texte hinzugefügt, weggelassen oder verändert werden und nur entsprechend ihrer Zweckbestimmung und fachgerecht eingesetzt werden.
16) Inhaltsstoffangaben von Vertriebsprodukten der Camma for Hair GmbH können jederzeit angefordert werden. Datenblätter (MSDS) werden nur nach schriftlicher Anfrage ausgehändigt.
17) Mängelrügen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Waren schriftlich erfolgen. Dies gilt auch für Transportschäden oder bei Einrichtungsauslieferungen, welche fehlerhaft oder unvollständig sind. Bei fehlerhafter Ausführung der Lieferung durch Speditionsfirmen muss der Kunde diese Mängelrüge bei der ausführenden Speditionsfirma einreichen, wobei eine Kopie an die Camma for Hair GmbH per Einschreiben zu senden ist. Wurde die Mängelrüge fristgerecht eingereicht und handelt es sich um einen begründeten Schaden oder Fehler, so behebt die Camma for Hair GmbH diese Schäden in angemessener Frist, sofern die Camma for Hair GmbH oder ihr Erfüllungsgehilfe diesen Schaden oder diesen Fehler verursacht hat (ausgenommen Transportschäden da Ex Works). Schadenersatzforderung oder Einbussen aus einem rechtsverbindlich nachgewiesenen Schaden sowie mögliche Folgekosten können vom Kunden gegenüber der Camma for Hair GmbH nicht und in keiner Weise abgeleitet oder gefordert werden.
18) Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kunden jederzeit Eigentum der Camma for Hair GmbH. Camma for Hair GmbH hat das einseitige Recht, diese Waren im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Dies gilt auch für die Waren, die der Kunde bereits weiterverkauft hat. Der Kunde hat kein Zurückbehaltungsrecht an gelieferten Waren. Die zusätzliche Geltendmachung eines Folgeschadens seitens Camma for Hair GmbH bei Zahlungsverzug bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von maximal 8.0% sowie eine Gebühr von CHF 25.00 pro Kontoauszug/Mahnung verrechnet.
19) Als Erfüllungsort für alle Geschäftsvorfälle ist 8424 Embrach, Schweiz verbindlich vereinbart.
20) Schulungen und Seminare werden durch Camma for Hair GmbH schriftlich bestätigt. Mit dem Erhalt der Bestätigung gilt der Kurs als definitiv angemeldet. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich schriftlich, telefonisch, persönlich oder per E-Mail für die Ausbildungen anzumelden. Abmeldungen müssen bis mindestens 30 Tage vor Kursbeginn schriftlich erfolgen (E-Mail, Fax oder eingeschriebener Brief). Kursabmeldungen ab 30 Tage vor Kursbeginn sind kostenlos. Abmeldungen von 8 bis 29 Tage vor Kursbeginn werden mit 50 % der bestätigten Schulgelder in Rechnung gestellt und sofort zur Zahlung fällig. Abmeldungen von 0 bis 7 Tage können nicht mehr berücksichtigt werden und es wird die/der volle, vereinbarte und bestätigte Kursgebühr / Support sofort zur Zahlung fällig. Bei mehrtägigen Basis- oder Spezialkursen gilt diese Abmeldungsregelung analog, wobei der Kurstag mit CHF 590.00 verrechnet wird.
21) Grundsätzlich gilt mit dem Kursantritt das komplette Seminar als besucht und der gesamte Rechnungsbetrag damit als geschuldet. Der Kunde hat das Recht einen mehrtätigen, angefangenen Kurs jederzeit zu künden mit der Berücksichtigung, dass die 90 Tage seit dem ersten absolvierten Kurstag nicht überschritten werden. Sobald ein Schüler den ersten Tag der Schulung absolviert hat, hat er immer noch die Möglichkeit innerhalb 90 Tagen von der Schulung zurückzutreten. Nach 90 Tagen gilt die komplette Schulung als besucht und die Schulungskosten sind zu 100% geschuldet. Bei einem Kursabbruch wird für bereits absolvierte Kurstage pro Tag CHF 590.00 verrechnet sowie eine einmalige Administrationspauschale von CHF 250.00. Kündigt der Kunde einer Basisausbildung erst nach dem sechsten Kurstag wird der Restbetrag des geschuldeten Kursgeldes als Ersatz des entstandenen Schadens geltend gemacht (Entschädigung Kursleiter, Miete Schulungsräume, etc.), in diesem Fall entfällt die Administrationspauschale.
22) Bei unentgeltlichen Kursen, welche vom Teilnehmer nicht bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des Kurses schriftlich (ausschliesslich per E-Mail, Fax oder eingeschriebenem Brief) abgemeldet oder verschoben worden sind, wird eine Gebühr von CHF 150.00 in Rechnung gestellt. Diese Gebühr ist innerhalb von 3 Tagen zur Zahlung fällig.
23) Die Quittung über die Bezahlung des Kurses gilt gleichzeitig als Teilnehmerausweis. Sämtliche Schulungskosten müssen vor Kursbeginn beglichen sein. Ansonsten hat die Camma for Hair GmbH die Möglichkeit den Kursteilnehmer vom entsprechenden Kurs auszuschliessen.
24) Vorbehalten bleiben allfällige Kursdaten-Verschiebungen, -Anpassungen oder Kursinhalte seitens der Camma for Hair GmbH. Diese Informationen können den Teilnehmern telefonisch oder persönlich vor Ort mitgeteilt werden. Daraus können keine Forderungen seitens des Teilnehmers gegenüber der Camma for Hair GmbH abgeleitet oder begründet werden.
25) Online Support-Schulungen werden mit einem Aufpreis des Basis-Kurs vereinbart und gilt danach als komplette Schulung. Als Schulungstag gelten 1:1 Kurs mit dem Schulungsleiter, welcher max. 1.5 Stunden Online zur Verfügung steht. Jede Online Schulung gilt als vollwertiger Schulungstag zu den Kosten von CHF 590.00. Online Schulungen müssen mind. 7 Tage vor Antritt vorbestellt werden. Die Rückbestätigung seitens Camma for Hair GmbH mittels E-Mail gilt als verbindlich. Ein Fernbleiben des Kurses hat eine Verrechnung eines Tagesseminars zur Folge. Für technische Probleme kann Camma for Hair GmbH nicht belangt werden. Online Schulungen werden jeweils von 13.00 – 14.30 und 15.00 – 16.30 angeboten. Dauert die Übertragung nicht 90 Minuten werden trotzdem die vollen Kosten verrechnet.
26) Schulungsunterlagen, Aufzeichnungen, Präsentationen oder sonstige zur Verfügung gestellte Materialien stehen unter Copyright und dürfen zu keiner Zeit kopiert noch anderweitig an Dritte weitergegeben oder vermarktet werden. Die Urheberrechte sind Eigentum der Camma for Hair GmbH. Die unberechtigte Verwendung der Unterlagen kann strafrechtlich verfolgt werden. Zivilrechtliche Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt.
27) Bei einem Besuch oder bei Absolvierung einer Schulung haftet Camma for Hair GmbH in keinem Fall für die von Schulungsteilnehmern mitgebrachten Materialien oder sonstigen persönlichen Gegenstände. Den SchülerInnen ist es verboten ein Entgelt bei den Modellen für die Dienstleistung zu verlangen.
28) Als Gerichtsstand gilt, falls gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, 8424 Embrach als vereinbart. Die Camma for Hair GmbH ist auch berechtigt, den Kunden an dessen Sitz zu verklagen.
29) Salvatorische Klausel: Sind oder werden einzelne Punkte in diesen AGB unwirksam, sind die anderen, wirksamen Punkte dieser AGB nicht berührt.
30) Die Camma for Hair GmbH ist berechtigt, die vom Käufer angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Die Camma for Hair GmbH verwendet diese Daten ausschliesslich für Geschäftsbeziehungen zum Käufer. Der Käufer akzeptiert mit Abschluss eines Vertrages mit der Camma for Hair GmbH diese Datenschutzvereinbarung ausdrücklich.
31) Vereinbarungen mit der Camma for Hair GmbH gelten nur, wenn diese schriftlich von ihr bestätigt wurden. E-Mails erfüllen für beide Parteien die Wahrung des rechtsverbindlichen Schriftformerfordernisses. Die aktuell gültigen AGB gelten als verbindlich zwischen der Camma for Hair GmbH und dem Kunden vereinbart. Die AGB können jederzeit vom Kunden angefordert werden oder in den Geschäftsräumen der Camma for Hair GmbH eingesehen werden.
32) Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Embrach 20.10.2022