Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Camma for Hair GmbH
Stand: 20.01.2026


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Camma for Hair GmbH (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunden“).

Sie gelten für:

  • Verkauf im Geschäftslokal

  • Bestellungen per Telefon oder E-Mail

  • Online-Bestellungen über den Webshop

  • Schulungen und Online-Schulungen

Definitionen:

  • Geschäftskunden (B2B): Unternehmen, Selbstständige oder juristische Personen.

  • Konsumenten (B2C): natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln.

Datenschutz-Hinweis:
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung, die auf unserer Website unter [Link zur Datenschutzerklärung] jederzeit eingesehen werden kann.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung

  • Versandbestätigung

  • Lieferung der Ware

  • Bestätigung der Kursanmeldung

Online-Bestellungen gelten mit Versandbestätigung als angenommen.


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

  • Geschäftskunden (B2B): exkl. gesetzlicher MwSt.

  • Konsumenten (B2C): inkl. gesetzlicher MwSt.

Mindermengenzuschlag (nur für Geschäftskunden):
Bei einem Warenwert unter CHF 100.00 (exkl. MwSt.) wird ein Mindermengenzuschlag von CHF 10.00 erhoben.

Versand-, Verpackungs- und allfällige Zusatzkosten werden separat ausgewiesen.

Preisänderungen bleiben vorbehalten. Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.


4. Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt ab Lager Schweiz.

  • Geschäftskunden: Gefahrübergang bei Übergabe an den Transporteur.

  • Konsumenten: Gefahrübergang bei Übergabe der Ware an den Kunden.

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.


5. Versandkosten

Versandkosten werden separat verrechnet.
Zusatzkosten wie Express-, Gefahrengut- oder Speziallieferungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt.


6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
Die Anbieterin ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eintragen zu lassen.


7. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins von bis zu 8 % p.a. erhoben werden.

Mahngebühren:

    1. Mahnung: CHF 10.00

    1. Mahnung: CHF 25.00

    1. Mahnung: CHF 50.00


8. Mängelrüge und Gewährleistung

Geschäftskunden:
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu rügen.

Konsumenten:
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferung.

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Anbieterin:

  • Reparatur

  • Ersatz

  • oder angemessene Preisminderung

Weitergehende Ansprüche sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.


9. Rückgabe

Ein freiwilliges Rückgaberecht besteht nur, sofern dies ausdrücklich angeboten wird.

Rücksendungen müssen:

  • unbenutzt

  • originalverpackt

  • innerhalb von 5 Tagen (sofern angeboten)

erfolgen.

Spezialanfertigungen und individuell bestellte Ware sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.


10. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.
Die zwingenden Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes bleiben vorbehalten.


SCHULUNGSBEDINGUNGEN


11. Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder elektronisch.
Mit Bestätigung durch die Anbieterin gilt die Anmeldung als verbindlich.


12. Teilnahmegebühr

Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn vollständig zu bezahlen.
Ohne Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.


13. Rücktritt

  • Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenlos

  • 29–8 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

  • 7–0 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr

Massgeblich ist das Eingangsdatum der schriftlichen Abmeldung.


14. Kursabbruch

Bei vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Begonnene Kurstage gelten als vollständig besucht.


15. Online-Schulungen

Online-Schulungen gelten als vollwertige Kurstage.
Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.


16. Urheberrecht

Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.


17. Haftung bei Schulungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.


18. Gerichtsstand und Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.